20/01/2026
📢 LƯU Ý ĐỐI VỚI NGƯỜI NỘP THUẾ
KHI THỰC HIỆN KÊ KHAI THÁNG 12 VÀ QUÝ IV/2025
Hiện nay, thực hiện lộ trình chuyển đổi từ các Cổng kê khai riêng lẻ (Thuế điện tử eTax, iCanhan…) sang Cổng Dịch vụ công, một số tờ khai đã dừng tiếp nhận trên hệ thống Thuế điện tử và chuyển sang nộp trên Cổng Dịch vụ công/ Cổng Giải quyết thủ tục hành chính (GQ TTHC).
Bên cạnh đó, tháng 01/2026 là thời điểm cao điểm nộp hồ sơ kê khai thuế, lượng hồ sơ tăng cao có thể phát sinh lỗi kỹ thuật hệ thống.
Để việc kê khai, nộp tờ khai được thuận lợi – đúng hạn – không bị trả hồ sơ, Lưu ý Người nộp thuế, Doanh nghiệp một số nội dung quan trọng sau:
________________________________________
🔹 1. Chuẩn bị trước khi ký, nộp tờ khai
• Tải và sử dụng phần mềm HTKK phiên bản 5.5.6 (phiên bản mới nhất).
• Cập nhật chữ ký số bản mới nhất (bản cập nhật chiều ngày 19/01/2026).
• Trường hợp không ký được online, thực hiện:
o Ký offline bằng ứng dụng TCT SigningHub,
o Sau đó đính kèm hồ sơ và nộp trên Cổng Dịch vụ công.
• Kiểm tra (xem) file XML trước khi thực hiện ký và gửi tờ khai để tránh lỗi định dạng, sai dữ liệu.
________________________________________
🔹 2. Trường hợp nộp tờ khai bị lỗi
• Nếu nộp online bị lỗi → Thử kê khai, kết xuất hồ sơ offline từ HTKK rồi nộp lại.
• Nếu kê khai offline bị lỗi → Thử nộp trực tiếp trên Cổng GQ TTHC, bổ sung đầy đủ các dòng thông tin theo yêu cầu thủ tục.
👉 Lưu ý: Chủ động, linh hoạt thay đổi phương thức, thời điểm kê khai – nộp hồ sơ để hạn chế ảnh hưởng do lỗi hệ thống, nghẽn trong giờ cao điểm.
________________________________________
🔹 3. Nộp tờ khai mới
• Lựa chọn đúng thủ tục hành chính, đúng loại tờ khai, đúng kỳ kê khai trên Cổng GQ TTHC.
• Một số tờ khai đã dừng tiếp nhận trên eTax, iCanhan:
o Người nộp thuế thực hiện nộp trực tiếp trên Cổng GQ TTHC
o Không tiếp tục nộp trên hệ thống cũ để tránh phát sinh lỗi, không tiếp nhận hồ sơ.
________________________________________
🔹 4. Nộp tờ khai bổ sung
• Truy cập chức năng Tra cứu hồ sơ.
• Tìm tờ khai chính thức đã nộp → chọn chức năng Khai bổ sung.
• Lưu ý tra cứu hồ sơ tại cả 02 hệ thống, cụ thể:
o 🔹 Hồ sơ đã nộp trên Cổng Dịch vụ công/Cổng GQ TTHC;
o 🔹 Hồ sơ đã nộp trên Thuế điện tử eTax/iCanhan (hệ thống cũ).
________________________________________
🔹 5. Khi gặp vướng mắc trong quá trình thực hiện
• Người nộp thuế mô tả đầy đủ, cụ thể lỗi phát sinh (thời điểm, nội dung lỗi, hình ảnh nếu có).
• Liên hệ trực tiếp cán bộ thuế quản lý để được hỗ trợ, hướng dẫn kịp thời.
👉 Trong giai đoạn chuyển đổi hệ thống kê khai, nộp hồ sơ thuế, cả Cơ quan thuế và Người nộp thuế đều đang từng bước làm quen với phương thức mới.
Cơ quan thuế rất mong nhận được sự phối hợp, chia sẻ và thông cảm của Quý Người nộp thuế.
Nguồn: Nguyễn Duy Tuân