28/11/2021
Клієнтка ПриватБанку поскаржилася, що банк без пояснень припинив співпрацю з нею і заблокував усі рахунки
ПриватБанк раптово блокує рахунки клієнтів
ПриватБанк раптово блокує рахунки клієнтів / Фото: Колаж: Сьогодні
ПриватБанк блокує деякі рахунки клієнтів без попередження та причин, а також відмовляє в обслуговуванні.
Про це повідомила обурена клієнтка ПриватБанку на спеціалізованому сайті "Мінфін".
Реклама
За її словами, банк відмовив їй в обслуговуванні без повідомлень, листів чи дзвінків, а з її кредитної картки просто зникли гроші. Тоді жінка зателефонувала на гарячу лінію підтримки і дізналася, що їй відмовлено в обслуговуванні.
Далі по темі
Від оригіналу не відрізнити: шахраї створили фейковий сайт ПриватБанку та обкрадають українців
Затримали по гарячих слідах. У Києві шахраї обдурили пенсіонерів на 100 тис. гривень
В Ощадбанку пенсіонерам погрожують не віддавати гроші – що відбувається
"Залишила заявку і на гарячій лінії, і у відділенні. Через два дні зателефонував співробітник Василь і в грубій, агресивній формі попередив, що як до вечора я не заберу гроші з рахунків, їх просто заблокує", – йдеться у відгуку.
На думку клієнтки, ПриватБанк таким чином порушує умови договору. Проблема для жінки полягає і в тому, що вона мала у цій фінустанові рахунок фізичної особи – підприємця і втратила доступ до всіх коштів та банківських операцій.
Що відповіли у ПриватБанку
Співробітники банку відповіли у коментарях під відгуком, що профільні фахівці провели детальну перевірку і з’ясували, що "банк має підстави для припинення подальшої співпраці".