Клиенты из ИнтернеТа, Moscow (2026)

06/10/2020

АКТУАЛЬНЫЕ ТРЕНДЫ МАРКЕТИНГА В НЕДВИЖИМОСТИ

В 2020 году многие отрасли попали в сложную ситуацию. Рынок недвижимости тоже пострадал. Падение рубля и введенные огрнечения нанесли ощутимый вред компаниям которые работают в этой сфере. Но не все так плохо. Застройщики смогли адаптироваться к ситуации и придумали новые способы коммуникации с клиентами и продажи квартир в онлайне.

⬇️ Разберем несколько трендов 2020 года:

— Продажи в онлайне
ПАО «Сбербанк» и ГК «ПИК» выпустили сервис с помощю которого можно оплатить покупку квартиры онлайн, а также заказать оценку ее рыночной стоимости. Процесс покупки недвижимости становиться все доступнее для покупателей. Возможно, что в скором времени другие компани начнут выпускать свои приложения для этого.

— Виртуальное общение
Компании находят все новые способы для взаимодействия с покупателями в интернете. Большую популярность набрали сервисы: Zoom, Skype, Google Meet. ГК «Инград» демонстрировал недвижимость в трансляциях на YouTube.
На сайтах начали появляться 3D-туры, виртуальные планировщики интрьера, калькуляторы цен и другие инструменты для превлечения аудитории.
Конкуренция и сложившиеся реалии привели к тому, что теперь мы можем позволить себе выбрать и купить недвижимость онлайн даже с мобильного устройства.

— Адаптивная или мобильная версия
Исследование сервиса коллтрекинга Calltouch говорит о росте конверсий с мобильных устройств — 65% клиентов ищут квартиры, используя телефон. Стоит задуматься о создании адаптивного дизайна, если вы делаете лендинг под специальное предложение или продаете квартиры в новом ЖК.

— Работа с инфлюенсерами
Из исследования Deloitte можно сделать вывод, что пик роста медиапотребления пришелся на YouTube — 86% и Instagram — 52%. Эти платформы наиболее популярны среди блогеров и лидеров мнений. Для крупных игроков недвижимости присутствие и продвижение на этих площадках становится частью маркетинговой стратегии.

Пишите в комментариях, какие еще сервисы могут упростить процесс покупки квартиры в интернете

06/10/2020

КАК ВЕСТИ СОЦСЕТИ ДЛЯ ПРОДАЖИ НЕДВИЖИМОСТИ

Первое, что нужно сделать – это прописать SMM стратегию. Она должна содержать в себе аспекты ведения вашего сообщеста: ЦА, фирменное оформление, манеру подачи информации и т.д.

Когда стратегия готова, начните поэтапно реализовывать ее. Сформулируйте предложения и преимущества вашей компнии, исходя из нужд ЦА. После этого преступайте к созданию контент-плана.

В контент-плане нужно предусмотреть посты для аудитории на разных ступенях воронки продаж:
• Прогревайте холодную аудиторию с помощью постов с информацией про этапы покупки жилья, ипотеку, инвестиции в недвижимость и т.д.
• Расскажите про гарантии, свои преимущества и инфраструктуру района тем, кто уже находится на этапе выбора застройщика.

Чтобы было проще придумывать темы, разделите посты по типу контента: развлекательный, информационный, продающий. Также по рубрикам, например, «Новости строительства», «Интерьер», «История покупателя». Запланируйте определенные рубрики на разные дни недели.

Еще несколько советов по контенту:
• Делайте посты регулярно. Чтобы не выбиваться из графика используйте сервисы отложенного постинга, например: SMMplanner.
• Делайте видео – они дают больше органического охвата.
• Живое общение с клиентами – наше все. Отвечайте на вопросы в комментариях, добавьте ссылки на менеджеров в блок «Контакты».

А какие рубрики больше всего заходят вашей аудитории?
⬇️ Делитесь этим в комментариях и подписывайтесь на профиль, чтобы узнать больше о маркетинге для недвижимости❗️

01/10/2020

КАК ПРОДАТЬ НЕДВИЖИМОСТЬ С ПОМОЩЬЮ ВИДЕО?

Практика показывает, что видео помогает улучшить понимание клиентами вашего продукта. 76% маркетологов утверждает, что такой контент помогает повысить продажи. Разве это не причины скорее начать его использовать?

Когда вы уже знаете как снимать, загружать и продвигать видеоряд, все что вам нужно – это тестировать разные форматы, чтобы понимать какой контент лучше заходит вашей аудитории.

Вот несколько идей, которые вы можете протестировать в своих соцсетях:

• Используйте серию инстаграм сторис, чтобы показать интерьер дома, который вы продаете. Создайте архивы и озаглавьте в соответствии с названием объекта, так клиентам будет удобнее ориентироваться.

• Проводите трансляции – это даст возможность клиентам посетить день открытых дверей, не выходя из дома.

• Делайте гайды для покупателей на YouTube, чтобы разложить по полочкам процесс покупки недвижимости. Однако помните, что соцсети охотней дают охваты родному контенту. Если у вас цель сделать гайд для подписчиков в Facebook или ВК – лучше заливать видео на родную платформу.

• Видео в формате 360° в фейсбуке, даст полную панораму вашего объекта изнутри.

Тестируйте разные форматы и делитесь в комментариях, какие результаты вы получили 👇🏻

➡️ Подпишитесь на наш профиль, чтобы узнать больше о маркетинге в сфере недвижимости!

27/07/2020

Сегодня мы хотели бы упомянуть вроде бы элементарные вещи, но про которые многие забывают. Итак, вы решили запустить рекламную кампанию. С чего же вы начнете?⠀
⠀
1. Какая цель вашей рекламы? Если вы решили запустить рекламу, то очевидно хотите добиться чего-то. И первое, что вы должны сделать перед тем как запустить рекламу, это четко определиться с целью.
• Привлечение общих потенциальных клиентов?
• Объявления объектов?
• Покупатели недвижимости?
• Инвесторы?
• Повысить узнаваемость бренда?⠀
⠀
2. Кто ваша целевая аудитория? Как только вы определились с целью, пришло время определиться с целевой аудиторией, на кого будет направлена ваша реклама. Например, вы хотите привлечь покупателей. Какой тип покупателей: кто покупает жилье впервые или уже не первый раз, покупка жилья как инвестиция, иностранные покупатели? Важно максимально сузить аудиторию для получения максимально качественных лидов.⠀
⠀
3. Следующий важный шаг – составление текста объявления. Емкий и при этом краткий заголовок – залог успеха:
• Укажите информацию, которую потенциальные клиенты не всегда могут с легкостью найти, или решения проблем, которые интересуют вашу целевую аудиторию.
• Текст должен быть простым.
• Избегайте повторений и длинных фраз.
• Не фокусируйте внимание на себе.
• Продвигайте преимущества, а не особенности работы с вами. Например, «Мы работаем на рынке недвижимости более 10 лет» - это особенность. «Мы находим реальных клиентов в течение 24 часов» - это уже преимущество.⠀
⠀
Решили ли вы запустить рекламу самостоятельно или доверить это дело профессионалам, не забудьте про эти три важных шага для получения максимальных результатов.

23/07/2020

Что делать если онлайн маркетинг не приносит лиды
Рынок недвижимости считается одним из самых конкурентных, тысячи новых сайтов появляются почти каждый день. Поэтому нужно постоянно работать над развитием своего сайта и не забывать про дополнительный онлайн маркетинг. Но что делать, если деньги вы вкладываете, а результата не видите?⠀
⠀
В этом случае стоит проверить ваш сайт на три самые распространенные ошибки, которые допускают риелторы.
1. Дыра в лид ген схеме. Привлечение траффика на сайт – это только первый шаг. 95% из посетителей навряд ли вернутся на ваш сайт. Поэтому очень важно получить их контакты как можно скорее. И один из лучших способов сделать это – всплывающие формы. Да, они могут раздражать большинство пользователей, но при этом они могут быть действительно эффективны.⠀
2. Дезориентация посетителей. Где, в каком районе вы работаете? Исходя из большинства сайтов, это остается загадкой для пользователей. Не заставляйте их просматривать весь сайт в поисках нужной информации. Укажите, в каком районе вы предлагаете свои услуги, на первом экране, чтобы пользователи сразу могли увидеть, что они на сайте местного агентства недвижимости.⠀
3. Ваш сайт недостаточно впечатляет. Отзывы решают. Мало кто из нас пойдет в кафе или ресторан, не проверив отзывы об этом месте. Когда же дело доходит до выбора агентства недвижимости, чаще всего клиенты выбирают первое агентство, в которое они обратились. Выберите самый яркий отзыв от ваших клиентов и разместите его на первом экране. Это поможет вам выделиться на фоне остальных сайтов.⠀
⠀
Конечно, на сайте могут быть и другие ошибки, мешающие получать лиды. Но устранив эти три ошибки, вы сразу почувствуете разницу.

17/07/2020

Сегодня Facebook не просто социальная сеть, но и отличная площадка для продвижения вашего бизнеса. Наверняка у вас уже есть страница в Facebook, а если нет, то сейчас самое время ее завести. Создать бизнес страницу в Facebook дело несложное. Сложнее получается ежедневно выкладывать интересный контент, который бы смог расширить аудиторию и увеличить траффик.⠀
⠀
В этом посте мы предлагаем вам самые простые, но не менее эффективные варианты как улучшить маркетинг в Facebook.⠀
⠀
1. Привлекаем покупателей. Продвигаем сайт, размещая ссылки на страницы с поиском недвижимости, проданные объекты за последний месяц, объект недели, еженедельный список новых объектов и т.д.
⠀
2. Привлекаем продавцов. Размещаем фотографии свежепроданных объектов, которые впечатляют, делимся советами по психологии покупателя, как выбрать адекватную цену для объекта и другой полезной для продавцов информацией.
⠀
3. Рассказываем о себе. Конечно, это лично ваше личное дело, добавлять ли личные детали, но это точно поможет вам установит связь с подписчиками на новом уровне. Вы можете разместить фотографии вашего офиса, новости и награды компании, поделиться событиями, которые связывают вас с аудиторией.⠀
⠀
4. Продвигаем район, в котором вы работаете. Размещение информации про город или район, в котором вы предлагаете ваши услуги, например, туры по интересным местам, разные мероприятия (концерты, фестивали, фермерские рынки и т.д.), прогнозы погоды, акции, предлагаемые местными компаниями.⠀
⠀
5. Профессиональный юмор. Например, можно размещать смешные случаи из вашей работы, тематические мемы, смешные фотографии объектов (например, https://boredomtherapy.com/terrible-real-estate-agent-photos/).⠀
⠀
Следуя этим простым советам, вы сможете привлечь внимание своих подписчиков и заинтересовать новую аудиторию, тем самым увеличить траффик на ваш сайт.

13/07/2020

Вы возможно думаете, что вести блог в 2020 году – это дело прошлого и удел только помешанных на чем-то людей. Но так ли это?⠀
⠀
В 2013 году Google запустил новый алгоритм Колибри, который может различать смысл поискового запроса в контексте и тем самым выдавать наиболее релевантные результаты поисковой выдачи. Например, когда вы вводите «пицца рядом с домом», Google выдает список мест, где вы можете заказать пиццу, рядом с вашим домом. До запуска этого алгоритма поисковая система выдала бы вам результаты с ключевыми словами «дом пицца» без привязки к вашему местоположению.⠀
⠀
Как этот факт может помочь вашему бизнесу? Если пользователь ищет определенную информацию, а у вас эта информация есть, и вы не поленились разместить ее в блоге, то поисковик скорее покажет ваш сайт в первую очередь в поисковой выдаче, чем сайт, на котором раскиданы ключевые слова по всем страницам, но при этом нет четкого ответа на вопрос, заданный пользователем.
⠀
Другими словами, если вы отвечаете на вопрос пользователя лучше всех остальных сайтов, переход и просмотр сайта вам обеспечен. Особенно, если этот пользователь находится ближе к вам, чем к другим источникам информации.

06/07/2020

Выбираем домен сайта агентства недвижимости
⠀
Пожалуй, самое важный вопрос в выборе имени домена для вашего сайта – это его связь с названием вашего агентства недвижимости. (Доменное имя – это другими словами адрес вашего сайта.
⠀
Например, доменное имя нашего сайта – internet-clients.com). На этот вопрос можно посмотреть с разных сторон:⠀
• Подходит ли название вашего агентства для доменного имени? Другими словами, можно ли прочитать название вашей компании и легко ли его запомнить, если соединить его в одно слово?⠀
• Свободно ли имя домена, которое вам нравится? Иногда идея выбрать имя домена, не совпадающее с названием вашей компании может быть хорошей стратегией. Но мы все-таки советуем использовать одинаковый вариант.⠀
• Есть ли уже домены с похожими именами? Вы же не хотите, чтобы ваши клиенты спутали вас с вашими конкурентами. Проверьте, есть ли агентства с похожими названиями, чтобы исключить какую-либо путаницу.⠀
⠀
Для этого можно использовать различные сервисы, например, Namechk, Go Daddy, Register.com или DomainRegistry.com⠀
⠀
Если информация была полезной, ставь 👍

22/06/2020

Если вы решили, что создание уникального бренда является центральной задачей вашего агентства недвижимости, то у вас есть повод задуматься о сайте с индивидуальным дизайном. В основном, такие сайты выбирают риелторы, специализирующиеся на элитной недвижимости.⠀
⠀
Создание эксклюзивного сайта – довольно трудоемкий процесс, требующий большого внимания. Помимо этого, у клиентов зачастую отсутствует четкое техническое задание со всеми требованиями к сайту.
⠀
Поэтому разработчикам приходится часто переделывать дизайн. Очень много веб агентств в основном кастомизируют только часть сайта. Например, главную страницу, а остальные страницы создают по шаблону. За полностью кастомизированный сайт, где каждая страница создана согласно эскизу клиента, придется заплатить как минимум 600 000 рублей. В этом есть смысл, если над дизайном или редизайном сайта работает команда в тандеме с сильным SEO/UX специалистом, и вы планируете запустить активную масштабную рекламную кампанию.

22/06/2020

Агентство недвижимости, специализирующееся в области продаж и аренды жилой и коммерческой недвижимости в Турции.
В наше агентство поступила заявка, в которой были поставлены следующие задачи:
1. систематизировать и упорядочить процессы в отделе продаж.
2. настроить систему таким образом, чтобы в режиме реального времени можно было наблюдать за отделом продаж, а также контролировать качество предоставления услуг.
3. необходимо наглядное представление результатов деятельности компании.
4. сократить время работы менеджера на обработку заявок и на работу с клиентами.

Что было сделано
Мы составили список необходимых мероприятий и подготовили на основе него техническое задание на внедрение и настройку системы. После согласования с заказчиком мы приступили к работе.
Всю работу можно разделить на несколько этапов:
1. Базовая настройка – приглашение сотрудников в систему, создание структуры компании, настройка прав доступа в CRM, настройка стандартных и дополнительных полей карточек Лида, Контакта, Сделка, необходимых в дальнейшем как в операционной работе, так и в дальнейшем анализе, адаптировали данные поля под пользователей, подключение электронной почты сотрудников.
2. Импорт базы данных и интеграция с каналами поступления заявок. Все таблицы заказчика с данными клиентов были импортированы в Битрикс24. Произведена настройка интеграции контактных форм сайта и Он-лайн чата компании. Заказчик пожелал продолжить использование приложения он-лайн чата Jivochat, мы же произвели настройку автоматического сохранения лидов в системе. Подключение открытых линий – Facebook, İnstagram, Вконтакте.
3. Настройка управленческих отчетов – создание отчетов сегментирующих клиентов и позволяющих произвести мониторинг основных показателей, таких как источники поступления лидов, распределение лидов по странам и городам, запросы клиентов по району, проектировки квартир, бюджету.
4. Автоматизация процессов – настройка уведомлений ответственным и руководителю по стандартным и нестандартным ситуациям, отправка приветственного письма клиенту, автоматическое планирование встречи/звонка/напоминание менеджеру.

Каждый этап работ сопровождался обучением как руководителя компании, так и сотрудников. Таким образом время работы менеджера с клиентом, а именно поиск и ввод информации по клиенту, ознакомление с перепиской и с деталями сделки, сократилось в 3-4 раза. Благодаря этому количество клиентов, доведенных до сделок, увеличилось на 30 процентов и соответственно выросла прибыль компании.

14/06/2020

У более 90% агентств недвижимости и риелторов есть сайты. И именно поэтому сейчас очень важно уделять большее внимание SEO стратегии и сохранять онлайн присутствие. И не забываем про важные ошибки, которые могут помешать вашей целевой аудитории найти вас в интернете.⠀
⠀
Отсутствие локальной оптимизации. Ни одна поисковая система не сможет узнать в каком регионе вы предлагаете ваши услуги, если вы правильно не обозначите это. Для проверьте, везде ли указаны название компании, адрес и номер телефона. После этого проведите анализ и укажите самые перспективные с точки зрения продаж районы.
Пренебрежение актуальной аналитикой рынка недвижимости. Как и любой другой рынок, мир недвижимости активно и постоянно меняется, и многое зависит от огромного количества факторов.⠀
⠀
Уровень преступности, новые объекты инфраструктуры, популярность района среди определенной аудитории – отслеживание всех этих факторов может помочь в поисковой оптимизации и подготовке актуального контента для социальных сетей.⠀
⠀
Отсутствие четкого и качественного контент плана. Контент – всему голова, в том числе и SEO. Качественный и регулярно размещаемый контент незаменим для эффективной оптимизации.
Отсутствие отзывов. Более 40% покупателей выбирают агента по недвижимости по рекомендации. Это довольно большая цифра, и ожидается, что в 2020 этот показатель будет только расти.
Отсутствие постоянного контроля работы сайта. Читабельность, скорость загрузки, дружественность к поисковым системам, наличие внутренних и внешних ссылок и множество других технических аспектов также влияют на ранжирование.
⠀
Не уделяя должного внимания работе своего сайта, вы рискуете утонуть в море конкурирующих сайтов по недвижимости.

06/06/2020

Насколько часто посетители сайта совершают целевые действия на вашем сайте показывает насколько эффективен ваш сайт. Для сферы недвижимости главная цель – побудить посетителя сайта связаться с риелтором или оставить свои контакты. A/B-тестирование помогает выяснить какие элементы лучше всего для этого работают.⠀
⠀
Смысл А/В-тестирования в сравнивании нескольких версий какого-либо элемента сайта, чтобы узнать какой из них наиболее эффективный.
Самый важный элемент для тестирования в сфере риэлтерских услуг – элементы, призывающие клиента совершить действие или CTA-кнопки (call to action). Например, кнопка для связи с риелтором. Такие элементы часто игнорируются при тестировании, так как все внимание уделяется главным составляющим страницы.⠀
⠀
На риэлтерских сайтах CTA-кнопки – самые важные элементы. Они должны быть простыми, понятными и побуждающими, так чтобы, когда пользователь видел их, он сразу захотел нажать на них. Изменяя и тестирую варианты CTA-кнопок, вы можете узнать, что улучшает конверсию.⠀
⠀
Помимо этого, конечно, не стоит забывать и про тестирование остальных элементов страницы (заголовки, подзаголовки, тексты, изображения) для получения самых эффективных результатов.
Конкуренция на рынке недвижимости очень высокая.
⠀
Особенно, когда речь идет о конвертации посетителя в клиента. Поэтому оптимизация показателей эффективности сайта, А/В-тестирование в частности, помогает добиться реальных результатов.

Клиенты из ИнтернеТа

06/10/2020

06/10/2020

01/10/2020

27/07/2020

23/07/2020

17/07/2020

13/07/2020

06/07/2020

22/06/2020

22/06/2020

14/06/2020

06/06/2020

Address

Telephone

Website

Alerts

Contact The Business

Shortcuts

Share