31/03/2026
🙂Nowe konto płatnika w eZUS dostępne dla wszystkich przedsiębiorców👍
ZUS zakończył wdrażanie nowej wersji portalu eZUS w części przeznaczonej dla płatników składek. Aktualizacja obejmuje uporządkowanie struktury serwisu, wprowadzenie nowych mechanizmów obsługi wniosków oraz rozszerzenie funkcjonalności związanych z prezentacją danych o rozliczeniach i korespondencji.
Nowe konto płatnika składek w eZUS ma przejrzystszy i bardziej intuicyjny układ, dostosowany do codziennych potrzeb przedsiębiorców. Wszystkie wnioski dostępne w systemie zostały przebudowane – obecnie mają formę kreatorów, które prowadzą użytkownika przez kolejne etapy przygotowania dokumentu, pokazują postęp prac i informują o wysłaniu formularza. Taka konstrukcja ma zmniejszać ryzyko błędów i ułatwiać obsługę wniosków. Wprowadzone zmiany poprzedzono pilotażem oraz zebraniem sugestii od użytkowników.
W nowej wersji eZUS przedsiębiorcy uzyskują szybki dostęp do kluczowych informacji dotyczących rozliczeń z ZUS i zwolnień lekarskich pracowników. Z poziomu strony startowej można przejść do złożonych deklaracji, korespondencji oraz katalogu usług. Nowy widok zastąpił kilka dotychczasowych oddzielnych zakładek, a użytkownik ma możliwość samodzielnego uporządkowania najważniejszych informacji według własnych preferencji.
Obsługa spraw i korespondencji w nowym eZUS
Wszystkie sprawy płatnika są teraz automatycznie łączone w wątki, dzięki czemu łatwo prześledzić całą historię danej sprawy – od momentu złożenia dokumentu po odpowiedź ZUS. Użytkownik widzi też pasek postępu, który wskazuje aktualny status sprawy.
Zmienił się również widok wiadomości. Skrzynka została podzielona na trzy części: powiadomienia, korespondencję z Centrum Kontaktu Klientów oraz komunikaty. Nowe wiadomości są wyraźnie oznaczone, a informacja o nieodczytanej korespondencji pojawia się już na stronie głównej portalu, dzięki czemu użytkownik od razu wie, że w systemie czeka na niego ważna informacja.
Korespondencja dotycząca jednej sprawy jest łączona w jeden wątek, podobnie jak w powszechnie używanych programach pocztowych. ZUS podkreśla, że większość użytkowników jest przyzwyczajona do takiego sposobu prezentacji wiadomości, dlatego wprowadzone rozwiązanie ma uczynić obsługę korespondencji bardziej intuicyjną.
Aplikacja mZUS dla płatnika
Jednocześnie trwają prace nad unowocześnieniem profilu klienta indywidualnego (ubezpieczonego i świadczeniobiorcy) oraz komornika i lekarza. Wiele zmian czeka także aplikację ePłatnik, która służy do składania dokumentów ubezpieczeniowych.
ZUS planuje również udostępnienie aplikacji mZUS dla Płatnika, przeznaczonej dla przedsiębiorców oraz osób posiadających pełnomocnictwo do konta płatnika. Będzie w niej można przeglądać informacje o saldach i zwolnieniach lekarskich, wysłać niektóre wnioski do ZUS, zgłosić umowę o dzieło, czy też samodzielnie wygenerować zaświadczenie.
