06/02/2024
HOSPITAL DECLINE GL KITA BANTU SAMPAI APPROVE!
Tengah malam semalam waktu tengah healing2 tepi pantai dengan family, tiba2 dapat call drpd client. Call guna no wife, tapi suami yg bercakap.
Katanya isteri beliau sakit perut sampai menangis dah. Tak tahan sangat dah tu. Dia tanya boleh ke kalau nak guna medical card?
Saya kata boleh, tapi syarat sakit perut tu BUKAN disebabkan oleh kehamilan. Kalau sakit sebab hamil, mana2 company insurans/takaful pun takkan cover.
Dia kata tak, bukan sebab hamil, tapi memang sakit perut.
Oh ya. Bagi yg tak tahu, setiap kali nak guna medical card, pihak hospital kena mohon guarantee letter (GL) dengan pihak insurans/takaful untuk guarantee bahawa segala kos akan ditanggung oleh pihak takaful.
Client kata bukan sebab hamil. Jadi sy kata ada 2 option.
1. Boleh ke klinik dulu, minta surat refer ke hospital, then baru admit.
Atau yg ke-2
2. Boleh terus check di kecemasan hospital, kalau kebetulan ada katil kosong boleh masuk terus.
Client pilih option 2 utk terus ke hospital sebab dah tak tahan sangat.
Lepas doktor check semua, doktor kata boleh admit, nanti mereka tolong request GL.
Sekali subuh tadi client kata GL DECLINE. Maksudnya pihak takaful TAK COVER kos rawatan sakit perut tu.
Tapi client dah warded malam tadi, kurang2 bil 1500 tak lari tu.
Jadi saya kata xpe, saya bantu settlekan.
Alhamdulillah setelah bersilat gayong makrifat dengan pihak hospital & syarikat takaful, akhirnya GL issued (kos rawatan ditanggung)
Syukurr alhamdulillah. Client pun happy.
Jadi, kepada anda yg baru nak apply medical card, saya sarankan anda pilih agent betul2. Jangan sekadar yg nak komisen sahaja, tapi waktu client ada masalah mereka tak bantu sebaik mungkin.
Nak medical card murah, ada banyak kat luar sana.
Nak agent terbaik, anda tahu nak cari siapa 😁
Izat Izham