25/09/2026
「EMY，可以帮我看看这个 Claim 要怎样做吗？」
收到这句话的时候，
我其实知道——
他并不是跟我买医药卡的客户。
但既然他来问了，
我还是决定帮他看看。
从医院文件、账单，
到需要准备什么资料、Claim 的流程，
能帮的，我就尽量帮。
因为我一直觉得，
保险顾问的工作，
不应该只是卖出一张保单。
真正遇到事情的时候，
客户需要的往往不是一句：
「你自己去问保险公司。」
而是有人告诉你：
「这个文件要准备。」
「这里要注意。」
「这个流程可以这样做。」
我也越来越明白，
为什么有些人买保险的时候，
只看保费贵不贵。
但真正需要理赔的时候，
才发现：
有人可以陪你处理，
其实也是保障的一部分。🧡
所以如果你已经有医药卡，
不妨找一天把自己的保单拿出来看看。
不用急着换，
也不用急着买新的。
先看懂自己的保障，
也知道真的需要 Claim 的时候，
应该找谁帮忙。
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EMY｜保障知识分享
把复杂的保险，用简单的话说清楚
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