29/06/2024
Hari ni saya dapat experience baharu.
Saya bantu client, suami pengidap HIV manakala isterinya sihat untuk apply Hibah Takaful.
Suami : Takaful Al-Shams, pelan Takaful dijamin lulus
Isteri : Takaful ProSecure.
Untuk Al-Shams mudah, tak perlu declare apa-apa maklumat status kesihatan.
Ketika mengisi permohonan Takaful isteri, Saya sarankan client untuk tanda "Ya" pada perenggan Declaration
"Question #13: Have you or your spouse ever been told to have,received or expect to receive any medical advice, counseling or treatment in connection with HIV infection, AIDS, or any other AIDS"
Lepas sehari, Zurich Takaful keluarkan Deferment minta client terangkan terperinci dan jawab Lifestyle Questionare.
Dalam Amendment of Application form, pemohon (suami) buat pengisytiharan bahawa beliau mengidap HIV positif manakala isterinya p**a sihat.
Tak sampai 24 jam, permohonan Takaful Al-Shams suami DILULUSKAN manakala permohonan isteri p**a DITOLAK.
Saya call dan jelaskan pada client kenapa permohonan Takaful ProSecure isteri ditolak dan cadangan untuk mohon Takaful Al-Shams juga untuk isteri.
Lesson learned, walau apa jua status kesihatan penghidap HIV, sama ada CD4 ataupun UVL yang tak akan menjangkiti Pasangan, bila dah ada rekod kesihatan, syarikat Takaful tak nak ambil risiko.
Lagipun di Zurich Takaful ada pelan Hibah Takaful gerenti APPROVED, so suami dan isteri boleh terus apply Al-Shams.
Insyaallah sekiranya saya berjumpa dengan pasangan suami isteri pengidap HIV positif, saya dah ada kes ini sebagai rujukan.
Jom Takaful
012-7938493