27/05/2014
El factor lealtad.
Por Saúl C. Gayón
En el ejército, el trato afectuoso entre soldados de diferente rango es mal visto, nunca se traspasa la línea de autoridad trazada para preservar el orden y el respeto entre jerarquías, sin embargo en el ambiente laboral la situación puede ser un tanto diferente, aunque el fin resulte muy similar. La amistad entre el jefe y su subordinado son el impulso que da poder al desempeño corporativo, eso hace más efectivo el trabajo y permite lo que cualquier organización busca: lealtad. Y si piensas que ésta no es importante como persona y profesional, te sugiero que tomes el seminario de liderazgo.
Piensa en todas las personas desempleadas por haber traicionado su lugar de trabajo, aquellos que aprovechan la ignorancia de sus clientes o que están en las calles tratando de robar la señal de internet, generando pobreza en el país porque no creyeron en la importancia de la lealtad.
Una buena relación de amistad laboral y profesional con tu jefe construida a través del respeto, afecto y aspiraciones mutuas con un toque de temor puede ser un buen ejemplo y para hacerlo, debes ser honesto contigo e invertir en las personas que te rodean para conservar un ambiente de trabajo sano, así aunque la gente suba o baje o incluso se vayan de la empresa, siempre te lo agradecerá. Lo importante es conocer las reglas, respetar las jerarquías y responder a las interacciones dentro del trabajo.
Como empresario o dueño de negocio pasa lo mismo, pero siempre cuidando al igual que en la milicia, el orden y el respeto entre jerarquías ya que como cabeza de un equipo de trabajo, no debe perderla por falta de autoridad, el compromiso y la integridad también son parte importante de la lealtad.
Tratar a todos como lo que son: colaboradores para el funcionamiento de mi empresa, estar al pendiente de sus necesidades, convivir con ellos, saber quiénes son, hacerles saber que no son un número de registro sino un elemento importante para el funcionamiento del área en la que trabajan. Es lo que hace que la empresa funcione y si es tratado como artefacto es muy probable que esa lealtad hacia ti o la empresa se pierda. Hazle saber que pertenece a algo importante, involucrarlo con la empresa así como se involucra a un integrante de familia, que sepa que es valorado en la empresa por lo que es y el papel que desempeña. Después de todo, es la fuerza laboral que hace que funcione tu empresa.
Pero esta actitud de liderazgo también tiene sus reglas y debes conocerlas, pues hay que tener cuidado con los fuertes lazos. No hagas que dependa tu empleo o tu desempeño de eso pues es fácil confundir la amistad que ha nacido de un crecimiento profesional entre dos colegas que han sido forzados a convivir y relacionarse durante mucho tiempo.
Actualmente la situación laboral es muy complicada y las empresas están cada vez más conscientes de su papel en dentro del mercado que buscan, la imagen que proyecten de sí mismas está más comprometida y eso afecta directamente a su reputación, a su personal y por supuesto… a su lealtad. Por eso, sea como director de proyecto o eslabón de un equipo activo, hay que protegerla y edificarla al máximo.
LDG. Saúl C. Gayón
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