המטרה DTarget

המטרה DTarget DTarget
הרווח בדו"ח נוצר על רצפת העבודה

שליטה בתהליך | שיפור ביצועים | שיפור רווח

30/08/2026

סוכני מכירות מפחדים למכור
יש הבדל בין למכור לבין לרשום הזמנה.
בליווי אנשי מכירות בשטח ראיתי שוב ושוב את אותה תופעה: הסוכן מגיע ללקוח, רושם את ההזמנה הקבועה שלו ויוצא.
יש מוצר חדש? יש מבצע? הוא מעדיף לא להסתכן.
אבל את המוצר הקבוע הלקוח כבר מכיר וצריך. דווקא את מה שהוא לא מכיר אנחנו צריכים להציג לו.
הכי גרוע? לא מכרנו מוצר חדש. נכנסנו באפס ויצאנו באפס.
אם לא הצענו — לא מכרנו. רק רשמנו הזמנה.
#מכירות #אנשימכירות #ניהולמכירות #סוכנימכירות #מנהלים #עסקים #לקוחות #פיתוחעסקי #ניהול #שירותומכירה

27/08/2026

בעיות שחוזרות על עצמן, חוסר תקשורת בין עובדים ומחלקות, לחץ, כעס וחוסר הבנה – פעמים רבות המקור נמצא במקום בסיסי הרבה יותר: חוסר בהירות בתפקידים, באחריות ובהיררכיה הארגונית.

בפרק אני מדבר מניסיון אישי וניהולי על השאלות הפשוטות שכל עובד ומנהל צריכים לדעת לענות עליהן:
למי אני כפוף? למי אני מדווח? מי מדווח לי? איפה האחריות שלי מתחילה ונגמרת? ואיך המחלקה שלי משתלבת בשרשרת העבודה של הארגון?

כאשר העובדים והמחלקות מבינים לא רק את התפקיד של עצמם, אלא גם את התפקיד של מי שנמצא לפניהם ואחריהם בתהליך – התקשורת משתפרת, החיכוכים יורדים והתהליך כולו הופך ברור ויעיל יותר.

הגדרת תפקיד היא לא רק כותרת בכרטיס ביקור. היא חלק מהתשתית שעליה הארגון עובד.

#ניהול #ניהולתהליכים #הגדרתתפקיד #מנהלים #ארגונים #תפעול #תקשורתארגונית #ניהולעובדים #שיפורתהליכים #אדריכלמערכותעסקיות #פודקאסט #עסקים

אתמול השתתפתי ביום עיון (פיילוט) של לשכת היועצים העסקיים והניהוליים בישראל, שעסק בקוד המקצוע ובסטנדרטים המקצועיים בתחום ...
03/07/2026

אתמול השתתפתי ביום עיון (פיילוט) של לשכת היועצים העסקיים והניהוליים בישראל, שעסק בקוד המקצוע ובסטנדרטים המקצועיים בתחום הייעוץ העסקי.

מטרת התהליך היא לקדם סטנדרט מקצועי ואתי משותף לעוסקים בתחום הייעוץ העסקי.

בסיום היום קיבלתי תעודת הסמכה לקוד המקצוע.

שמח לקחת חלק בפיילוט של המהלך.

#ניהול #מנהלים #עסקים

22/06/2026

כשעובד בוחר לעזוב - השכר הוא לרוב התירוץ, הניהול הוא הסיבה.
💡 שכר הוא לא תמיד הסיבה שעובד עוזב.
עובד ביקש העלאת שכר.
קיבל אותה.
ואחרי כמה חודשים התפטר.
למה?
כי לפעמים הכסף הוא רק הדרך שבה העובד מספר שיש בעיה גדולה יותר.
בסוף, עובדים לא עוזבים רק בגלל כסף.
הם עוזבים בגלל חוסר סדר, עומסים, תסכול, היעדר הכוונה וניהול שלא מייצר להם ביטחון.
לפני שמעלים שכר, כדאי לבדוק מה באמת קורה מתחת לפני השטח.

#עסקים #ניהול #שימורעובדים #מנהלים #כוחהאדם #תפעול #יעוץעסקי #אדריכלמערכותעסקיות #עסקמצליח #רווחיות

14/06/2026

חשיבה תהליכית חלק 8 -
רוצים תוצאה כאן ועכשיו?
יש בעיה אחת.
תהליך לא עובד ככה.
כולם רוצים שינוי.
כולם רוצים שיפור.
אבל לא כולם מוכנים לתת לתהליך את הזמן שהוא צריך.
את התוצאה רואים רק בסוף התהליך.
#ניהול #מנהלים #תהליך #חשיבהתהליכית #רילסישראל #עסקים #התמדה #תפעול

14/06/2026

חשיבה תהליכית חלק 8 - את התוצאה רואים רק בסוף התהליך.
אחת הסיבות המרכזיות לכך שתהליכים נכשלים היא לא שהתהליך לא טוב.
הסיבה היא שאנשים מצפים לראות תוצאות מהר מדי.
מתחילים שינוי.
מתחילים לעבוד אחרת.
משקיעים זמן.
ואז שואלים:
"נו... זה עובד?"
אבל תהליך לא קורה ביום אחד.
לא בשבוע.
ולפעמים גם לא בחודש.
תהליך דורש זמן.
דורש התמדה.
דורש מעקב.
הבעיה היא שרוב האנשים רוצים לראות את התוצאה לפני שהם סיימו את התהליך.
ואז הם עוצרים באמצע.
לא כי התהליך נכשל.
אלא כי הם הפסיקו מוקדם מדי.
את התוצאה רואים רק בסוף התהליך.

#ניהול #מנהלים #ניהולתהליכים #חשיבהתהליכית #שיפורתהליכים #תפעול #עסקים #התמדה #מנהיגות #אדריכלמערכותעסקיות #ייעוץעסקי #רווחיות #ארגון #ניהולעסק

11/06/2026

תהליך פרק 15 – מעשה בשלושה מנהלים
מנהל טוב נמדד בהיעדרו.
במהלך סדרת "תהליך" דיברנו על:
• הגדרת תפקיד
• מחלקות
• מנהלי מחלקות
• ממשקי עבודה
• שרשרת עבודה
• תוכניות עבודה
• גאנט
• סטטוס ומעקב
• העברת אחריות
• ובלת"מים
אבל בסופו של דבר,
כל הנושאים האלו נועדו למטרה אחת:
לבנות ארגון שיודע לעבוד גם כשהמנהל לא נמצא.
לפני מספר שנים נערך ניסוי מעניין.
שלושה מנהלי מחלקות יצאו לחופשה.
אחד מהם חזר לכאוס מוחלט.
אחד חזר למחלקה שתפקדה חלקית.
ואחד חזר למחלקה שעבדה כרגיל.
המנהל הראשון פוטר.
למה?
כי הוא בנה מחלקה שתלויה בו.
כל החלטה עברה דרכו.
כל בעיה הגיעה אליו.
כל תשובה הייתה אצלו.
וכשהוא נעלם,
המחלקה נעלמה איתו.
המנהל השלישי לא בנה אנשים שתלויים בו.
הוא בנה תהליך.
הוא בנה אחריות.
הוא בנה שיטה.
וכשהוא לא היה שם,
המחלקה המשיכה לעבוד.
הבעיה:
המנהל הראשון בנה אנשים שתלויים בו.
הפתרון:
המנהל השלישי בנה תהליכים שמניעים אנשים.

#ניהול #מנהלים #ניהולתהליכים #חשיבהתהליכית #תפעול #ניהולמחלקה #מנהיגות #עסקים #ארגון #שיפורתהליכים #רווחיות #ייעוץעסקי #אדריכלמערכותעסקיות #ניהולעסק

10/06/2026

תהליך פרק 14 – שהתכנון פגש את המציאות
התוכנית הייתה מושלמת.
ואז הגיע הבלת"מ הראשון.
אנחנו משקיעים זמן:
• בונים תהליך
• מגדירים תפקידים
• בונים מחלקות
• מכינים תוכנית עבודה
• מקימים לוח גאנט
• עוקבים אחרי סטטוס
ואז...
המציאות מגיעה.
עובד חולה.
ספק מאחר.
מכונה נעצרת.
לקוח משנה דרישות.
וכאן מתחיל מבחן הניהול האמיתי.
מנהל לא נמדד רק בניהול השוטף.
מנהל נמדד בעיקר ביכולת שלו להתמודד עם בעיות, תקלות ובלת"מים.
מנהל חלש מגיע עם בעיה.
מנהל טוב מגיע עם פתרון.
הוא משנה סדרי עדיפויות.
הוא מפעיל Plan B.
הוא בונה מסלול חלופי.
וממשיך להתקדם.
כי בסופו של דבר,
אנחנו נמדדים על פי ביצוע.
לא על פי תכנון.

#ניהול #מנהלים #תכנון #ביצוע #בלתמ #ניהולתהליכים #חשיבהתהליכית #תפעול #ניהולפרויקטים #תוכניתעבודה #לוחגאנט #עסקים #רווחיות #ייעוץעסקי

09/06/2026

תהליך פרק 13 – ישיבת סטטוס זה לא משחק מחבואים

אני יושב בישיבת סטטוס ושואל:

מה מצב הפרויקט?

מה מצב המשימה?

מה מצב המחלקה?

והתשובה שאני שומע הכי הרבה היא:

"מתקדם."

מתקדם לאן?

קדימה?
אחורה?
לכיוון הנכון?
לכיוון הלא נכון?

אל תגיד לי "מתקדם".

תן לי:

מספרים
כמויות
תאריכים
אחוזי ביצוע
ומה השלב הבא בתוכנית

ניהול לא עובד על תחושות.
ניהול עובד על נתונים.

כי מתקדם אפשר לכל כיוון.
נתונים אומרים מה הכיוון.

#ניהול #עסקים #סטטוס #ניהולתהליכים #ניהולפרויקטים #חשיבהתהליכית #תפעול #מנהלים #מדדים #בקרה #מעקב #רווחיות #ייעוץעסקי #ניהולעסק

08/06/2026

תהליך פרק 12 – אחריות בין מחלקות
העברת מידע
לא שווה
"אני הלכתי בחמש".
בהרבה ארגונים,
הבעיה היא לא בביצוע.
הבעיה מתחילה במעבר בין התחנות.
עובד או מחלקה מסיימים את החלק שלהם,
שולחים מייל,
מעבירים קובץ,
וממשיכים הלאה.
אבל האם מישהו קיבל את המידע?
האם הוא הבין אותו?
האם יש לו את כל מה שהוא צריך כדי להמשיך?
אם התשובה היא לא,
הפרויקט ייתקע.
בדיוק כמו במרוץ שליחים.
לא מספיק לרוץ מהר.
המקל חייב לעבור בצורה מסודרת.

#ניהול #עסקים #העברתמידע #ניהולתהליכים #חשיבהתהליכית #תפעול #מנהלים #ניהולפרויקטים #תהליךעבודה #תקשורתארגונית #רווחיות #ייעוץעסקי #ניהולעסק #פרויקט

Address

שער אפריים
Sha'ar Ephraim

Website

, , ,

Alerts

Be the first to know and let us send you an email when המטרה DTarget posts news and promotions. Your email address will not be used for any other purpose, and you can unsubscribe at any time.

Contact The Business

Send a message to המטרה DTarget:

Shortcuts

Share

Category