Amit mi vállalunk az a pontos precíz könyvelés és bérszámfejtésen túl az a törődés és odafigyelés, amitől azt érezhetik, hogy végre jó kezekbe kerültek és minden kérdésükre időben választ kapnak. Ha pedig mégis hibázunk, hiszen mi is emberek vagyunk, vállaljuk érte a felelősséget (könyvelő felelősség biztosítással is rendelkezünk) és helyrehozzuk, amit hibáztunk (pl. kijavítjuk a bevallásokat)
A
precíz könyvelés és az elérhetőség titka nálunk a következő:
Az ügyfeleinket csapatban szolgáljuk ki, ami azt jelenti, hogy egy céggel kapcsolatos feladatokat (szállítók, vevők, tárgyi eszk., bank-pénztár, stb. könyvelése, bérszámfejtés) a szükséges mértékben és módon szétbontva és szétosztva végzik a kollégáink (ezzel egyben ellenőrzik is egymás munkáját). A nem hétköznapi és a nem rutin feladatokat pedig, amire éppen szükség van (nyomtatványok, kérelmek kitöltése, beadása, hivatali ügyintézés, stb. ebből is van rengeteg) szintén egy külön ügyintéző munkatársunk vagy mi magunk (a vezetőség) végezzük, hogy a könyvelőink zavartalanul tudjanak az érdemi munkra koncentrálni. Minket az esetek nagy részében bármikor elérhetnek, ha mégsem, akkor az e-mailekre legkésőbb 24 órán belül válaszolunk, a nem fogadott hívásokat pedig pár órán belül, de legkésőbb aznap este visszahívjuk. Ha valami extra sürgős, akkor SMS! Ez egy munkaerő igényes szolgáltatás, de azt látjuk, hogy nagyon sokan, így Önök is pont azért elégedetlenek a költségtakarékos megoldásokkal, mert a túlterhelt könyvelők hibáznak és nincs idejük vagy energiájuk a legszükségesebb dolgok elvégzésén túl az ügyfeleik kérdéseire válaszolni. Mi ezt megoldottuk.
