La facturación electrónica, que en realidad es uso de documentos electrónicos, consiste en la emisión, envío y archivo mediante un sistema informático de los siguientes documentos: Facturas, Notas de Crédito, Notas de Débito, Comprobantes de Retención y Guías de Remisión. Debido a lo que esto implica, no vendemos un sistema de facturación electrónica, sino que se presta el servicio de facturación
electrónica, puesto que para que el mecanismo funcione, tiene algunos requerimientos de hardware y necesita de un software especial y dinámico que es conveniente que empresas organizadas como la nuestra lo provean, ya que está en permanente actualización. Solamente en el 2014, el SRI, que es la autoridad que regula el sistema, ha hecho más de 3 cambios en su ficha técnica y en lo que va del 2015 han hecho ya más de 3 cambios y se esperan otros. Poco a poco se ha ido acoplando a los casos especiales que se van presentando en las empresas que utilizan este mecanismo de manejo de documentos. Ofrecemos el servicio de manejo de documentos electrónicos para 2 casos puntuales:
1.- Para empresas que tienen un software sobre el cual hay un responsable, sea dentro de la misma empresa o externo, que posee los programas fuentes y conoce los programas, por lo tanto está en capacidad de hacer cualquier cambio. En este caso, indicamos al responsable del sistema pequeños parches a los programas que hacen la impresión de los documentos para que genere archivos planos con la información requerida y pase esos datos a nuestro software. Nosotros nos encargamos de todo el proceso que se explica más adelante.
2.- Para empresas que emiten sus documentos en forma manual o que usando un software, no tiene programas fuentes ni forma de hacer ningún cambio a los mismos. En este caso, simplemente utilizarán nuestro software para hacer directamente sus documentos en nuestro portal. No requiere la instalación de absolutamente nada, simplemente de un usuario que es la cédula de cada persona y una contraseña.
