10/01/2017
Erneut ein Beispiel unterlassener Wartungsarbeiten. Ob Magento, WordPress, Joomla oder Drupal, jedes Shop- oder Content-Management-System, jede Webseite und Software, die online erreichbar ist, muss kontinuierlich gewartet und aktualisiert werden. Oftmals scheuen Unternehmen die damit verbundene monatliche Belastung, die jedoch für den verantwortungsbewussten Betrieb einer Onlineplattform unerlässlich ist. Agenturen bieten ihren Kunden darüber hinaus allzu oft keinerlei Wartungsverträge an, sondern erfreuen sich abgeschlossener Projekte. In unseren Augen ist das unterlassene Hilfeleistung und schlechter Service, sowie fehlende Aufklärung über juristische und technische Risiken und deren Folgen.
Bei über tausend deutschen Online-Shops ziehen Kriminelle jetzt gerade Kundendaten und Zahlungsinformationen ab – und das zum Teil schon seit Monaten. Laut BSI ignorieren viele Shop-Betreiber das Problem.