12/05/2026
A maioria dos líderes chega na conversa com a resposta pronta. O problema é que o colaborador reativo também chega com a defesa pronta.
Quando os dois lados entram em campo ao mesmo tempo, o que deveria ser um feedback vira um impasse. E impasse não muda comportamento, só confirma posição.
O que muda o jogo é simples, mas exige disciplina: você vai preparado, mas não vai armado. Sabe o que precisa ser dito, mas deixa espaço pra que o outro chegue lá antes de você. E depois, acompanha.
Liderança não se mede pelo que você fala na hora certa. Se mede pelo que a outra pessoa faz depois que você sai da sala.