14/06/2023
Conheça William Edwards Deming, o estatístico e professor universitário que revolucionou a indústria e a economia japonesa no século XX. Ele ensinou altos executivos a melhorar projeto, qualidade de produto, teste e vendas através de vários métodos, incluindo a aplicação de métodos estatísticos. Dentre seus trabalhos mais proeminentes podemos destacar a teoria de gerência, chamada de Sistema do Conhecimento Profundo, e os 14 pontos para um ambiente de trabalho otimizado.
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